Dall'anno scolastico 2010/2011 il sistema di prenotazione e di pagamento pasti del servizio di ristorazione scolastica (mensa) è stato informatizzato.
 
Per iscrivere il proprio figlio alla mensa scolastica si deve compilare il modulo della DOMANDA e  consegnarlo all'ufficio scuola del Comune nei tempi previsti ogni anno dall'ufficio (di norma nei mesi di maggio/giugno) oppure entro l'inizio del mese a partire dal quale si richiede di utilizzare il servizio, per le iscrizioni effettuate nel corso dell'anno scolastico.
 
Nel caso si abbiano più figli da iscrivere, basta compilare un solo modulo.
Chi chiede di pagare la retta agevolata deve compilare una sola domanda barrando l'apposita casella e deve allegare l'attestazione ISEE in corso di validità (è valida un anno dalla data del rilascio). 


IMPORTANTE:
Per poter utilizzare il servizio mensa occorre:
1. aver presentato la domanda d'iscrizione
2. essere in regola con i pagamenti delle rette dell'anno precedente. Non verrà accettata l'iscrizione di coloro che non hanno saldato gli eventuali debiti pregressi. 
 

UFFICIO SCUOLA
Tel.011/9160102 (attendere il risponditore automatico e comporre il 125)
e-mail: qualitavita@comunemontanaro.it
 

ORARIO DI APERTURA
Dal lunedì al venerdì: dalle ore 8.30 alle ore 10.30
Lunedì e Mercoledì: anche dalle ore 16.00 alle ore 18.00

 

Dal 1°gennaio 2010 il servizio di ristorazione è gestito dalla Ditta MARANGONI di Grinzane Cavour (CN) , specializzata nel settore della ristorazione scolastica.
 
I pasti, come sempre,  vengono confezionati presso la cucina comunale, attigua alla scuola primaria, utilizzando le derrate alimentari ed il personale messo a disposizione dal Comune e dalla Ditta appaltatrice.
 
Il pasto fornito comprende un primo, un secondo con contorno, frutta, pane (merenda per la scuola d'infanzia). 
 
Ad ogni famiglia viene consegnata la "Guida al servizio mensa", un opuscolo dove si possono trovare tutte le informazioni sul funzionamento del servizio: il menù, i fornitori , le tariffe, la commissione mensa, ecc......

  

Dal mese di settembre 2010 sono cambiate le modalità di pagamento del servizio di ristorazione scolastica. 
 
Le famiglie non ricevono più, a fine mese, la "retta" da pagare per i pasti consumati dai propri figli, ma devono acquistare i pasti prima del consumo, attraverso la "ricarica" di un conto personale dedicato al servizio mensa. Per semplificare possiamo dire che il nuovo sistema funziona come la ricarica dei cellulari .
 
Con il nuovo sistema ad ogni alunno iscritto al servizio di ristorazione scolastica è assegnato un codice personale (PAN)
Il codice personale seguirà l'alunno per tutti gli anni scolastici e servirà per il pagamento dei pasti che dovrà essere effettuato anticipatamente.

A conclusione dell'anno scolastico, le eventuali somme residue, resteranno disponibili per l'anno scolastico successivo, sempre che non sia disdetta l'iscrizione al servizio di refezione scolastica. Nel caso invece di cessazione definitiva di utilizzo del servizio, il credito residuo sarà rimborsato, previa domanda da presentarsi all'Ufficio scuola.

Al codice personale nel sistema informatico sono collegati i dati personali di ciascun utente, la fascia ISEE di appartenenza, la corrispondente tariffa/pasto da pagare e l'eventuale dieta. Tutti i dati sono trattati in conformità a quanto stabilito dal codice in materia dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003)
 
Per una corretta gestione del servizio, eventuali cambi di indirizzo e qualsiasi variazione della situazione anagrafica dovranno essere tempestivamente comunicati all'Ufficio Scuola del Comune.

I pasti devono essere pagati anticipatamente mediante contanti.

Per pagare occorre:

1) recarsi "al punto di ricarica" (uno dei due negozi di giornali di Montanaro più avanti specificati)
2) comunicare il codice PAN al punto di ricarica
3) comunicare la somma che si vuole versare
 
L'esercente effettua la "ricarica" accreditandola sul codice personale attraverso un terminale tipo "bancomat" e rilascia uno scontrino sul quale risulta il versamento effettuato.

Al termine dell'operazione è importante controllare che siano corretti il codice personale digitato e la somma versata.

 

La quota da versare e la periodicità resta a completa discrezione del genitore, per cui si potrà, ad esempio, decidere di effettuare un consistente versamento all'inizio dell'anno scolastico in modo da coprire la quasi totalità dei pasti che si andranno a consumare, oppure si potrà decidere di effettuare piccoli versamenti con maggiore frequenza.

L'unico limite imposto è la quota minima di versamento che non potrà essere inferiore a € 20,00 tranne che nei mesi di maggio e giugno in cui non ci saranno limiti minimi per evitare l'acquisto di credito in eccedenza a quello utilizzabile entro la fine dell'anno scolastico.

Per ogni utente è attivata una password riservata e personale per controllare qual è la sua situazione (pasti consumati, buoni acquistati, credito) in qualunque momento attraverso collegamento ad Internet.
 
Oppure è sufficiente recarsi presso gli esercenti e chiedere di verificare la propria posizione.

Ogni mese, comunque, sarà consegnato agli alunni un estratto conto dal quale risulta il numero dei pasti consumato, le somme versate, il credito residuo o l'eventuale debito.

Sarà inoltre attivato un servizio d'avviso a mezzo SMS per gli utenti che hanno comunicato il proprio numero di cellulare.

 

In caso di credito esaurito, il Comune di Montanaro effettuerà n°2 azioni di sollecito, mediante l'invio al genitore di apposita lettera, riportante l'estratto conto utente e l'importo insoluto che andrà sanato entro 10 giorni.

La morosità persistente verrà perseguita con la sospensione dell'utente dal servizio e con la messa a ruolo della somma dovuta (riscossione coattiva).

Per ogni classe è messa a disposizione una griglia mensile, riportante i codici personali di ciascun alunno iscritto al servizio di ristorazione, sulla quale il personale addetto segna giornalmente le presenze o le assenze degli alunni dalla mensa.
I dati delle presenze/assenze sono trasmessi entro le ore 9.00 al personale della ditta di ristorazione.

Non è quindi necessario che l'alunno porti con sé il codice.
 
 

Basterà segnalare questa variazione al personale scolastico che provvederà ad aggiungere o cancellare la prenotazione purchè sia segnalata entro le ore 11,00.
 

Occorre allegare alla domanda d'iscrizione la certificazione medica specialistica o test allergologici o, in caso d'intolleranza, relazione clinica dettagliata del pediatra.
 
I dati dell'eventuale dieta speciale sono registrati nel codice personale.

Per le diete speciali dovute a motivi etico-religiosi, occorre presentare una richiesta scritta.
 

In questo caso, è necessario recarsi o telefonare all'Ufficio Scuola del Comune che vi ricomunicherà lo stesso codice personale.
 

I punti autorizzati per effettuare la ricarica sono le due rivendite di giornali presenti a  Montanaro, aperti tutti i giorni della settimana (dal lunedì alla domenica mattina):

* "l' Giurnalè" -Piazza Luigi Massa n° 9
 
* "Matia Bazar" Via Garibaldi n° 32

 

Il codice PAN (o i codici per chi ha più figli iscritti al servizio) e la password per conoscere la propria situazione attraverso internet, sono consegnati al momento dell'iscrizione, cioè quando i genitori presentano la domanda all'ufficio scuola.
 

Il costo è di € 5,20 a pasto.

Le famiglie che hanno  due o più figli iscritti al servizio mensa, per il secondo figlio (e successivi) pagano  € 3,50 a pasto.
 

Le famiglie che hanno un I.S.E.E. inferiore a € 15.000,01 possono richiedere di pagare la quota agevolata secondo le seguenti fasce: